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mercredi 25 mars 2020

Vientiane

Mercredi 25 mars 2020

Hier nous avons réussi à rejoindre la capitale laotienne, afin d'organiser notre retour en France. J'ai contacté Europ Assistance, afin qu'ils ajoutent la mention COVID 19 sur notre attestation d'assurance. Les autorités thaïlandaises exigent un certificat médical attestant l'absence de symptômes liés au COVID 19, ainsi qu'une attestation d'assurance prenant en compte cette pathologie. Sans ces deux documents, ils nous est impossible d'embarquer sur une quelconque compagnie aérienne, qui font toutes escale à Bangkok, pour relier Vientiane à Paris.

La réponse d'Europ Assistance est la suivante : 

Par ailleurs, pour l’ensemble des contrats d’assurance voyage, les conséquences des situations à risques infectieux en contexte épidémique comme le coronavirus (Covid-19) ne sont pas couvertes.


L'ambassade de France répond qu'il n'y a aucun rapatriement d'envisagé actuellement, les lignes aériennes commerciales étant maintenues.

Je vais harceler Europ Assistance, pour voir s'il vont lâcher. Des voyageurs ont réussit à obtenir ce certificat auprès de Mondial assistance et de Allianz travel en les innondants de mails. C'est quand même pas beaucoup leur demander que d'ajouter cette mention. Ils ne prennent aucun risque puisque nous aurons le certificat médical, et c'est uniquement pour le voyage retour, soit 16H00. Nous ne leur demandons même pas d'organiser notre retour puisque normalement la compagnie aérienne accepte de modifier nos billets sans surcoût, par geste commercial. Selon eux, il faudrait que l'on soit malade pour être pris en charge. C'est sympa comme solution.

En résumé, pour le moment nous sommes bloqués ici pour une durée indéterminée. 

Je n'ai donc pas beaucoup de photo à mettre actuellement.

L'entrée d'un temple près de notre hôtel



Notre hôtel




Si cela doit s'éterniser plusieurs mois, nous allons devoir cependant revoir à la baisse le standing de notre hébergement. Nous avons pris un hôtel près du centre, car nous ne pensions rester ici qu'au maximum une semaine, le temps d'effectuer toutes les démarches. Nous commençons à regarder d'autres options pour nous loger.

Depuis aujourd'hui le Laos a ses deux premiers cas, à l'est de la capitale.


1 commentaire:

  1. Chers Amis ,
    Je comprends votre angoisse et vos soucis , cependant ici ce n'est pas facile et bcp de morts, surtout dans les EPAD , le nombre de malades des hopitaux est à multiplier par 9 .Avec vos references ,je pourrais telephoner à europ assistance .Colette

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