Ce matin réveil trompette à 6 heures. Direction le petit déjeuner. Avant même de prendre l'ascenseur, Isabelle s'aperçoit qu'elle a oublié ses médicaments. Retour à la chambre, et là... eh bien oui, de nouveau la carte pour ouvrir la porte ne fonctionne pas. Un petit tour à la réception, mais habillés cette fois, pour reprogrammer les cartes.
A 8 heures notre chauffeuse de taxi arrive comme convenu la veille.
Une heure plus tard nous sommes à l'aéroport de Belo Horizonte. Elle n'est pas sans nous faire remarquer que le compteur affiche 149 R$, sans la ristourne qu'elle a bien voulu nous consentir.
Enregistrement pour Goiânia avec une connexion à São Paulo. Au comptoir de la GOL, l'hôtesse me confirme que notre sac est enregistré jusqu'à Goiânia.
Après une heure de vol, nous arrivons à São Paulo. C'est là que vont commencer les problèmes. Le vol suivant, São Paulo/Goiânia, est affiché porte 10. Un bon moment après, changement de porte pour la 8. Nous nous installons à la porte 8. A l'heure prévue, commence l'embarquement. Quand arrive notre tour, le Stewart nous dit que nous ne sommes pas à la bonne porte. L'embarquement à été transféré à la porte 20 à l'étage en dessous. Forcément quand nous sommes arrivés, l'avion avait décollé.
Direction les bureaux de la GOL. Là, nous apprenons que notre sac se trouve au service des bagages perdues. Nous devons le récupérer avant de retourner au comptoir de la compagnie, pour être mis sur un autre vol, sans surcoût. Au service des bagages égarées nous sommes pris en charge par un homme qui après s'être renseigné nous a conduit jusqu'à notre sac.
Au comptoir de la GOL, nous sommes à nouveau pris en charge par un jeune homme qui nous accompagne jusqu'au comptoir de la compagnie LATAM. Nous sommes placés sur un nouveau vol prévu à 18h45. L'embarquement est lui prévu à 18h05, à la porte 5. A 17h30, changement de porte, pour la 2. A 18h35, une annonce à peine audible, annonce un nouveau changement de porte. Je n'ai pas bien compris le numéro de porte. La femme à côté de moi qui n'a également pas compris, se renseigne auprès de sa voisine. Je laisse traîner une oreille, et comprends que c'est la porte 14 à l'étage du dessous. Le temps de se renseigner auprès d'une hôtesse, nous arrivons à temps pour l'embarquement. C'est un vrai sketch de prendre l'avion ici. De plus, très peu parlent anglais ou espagnol, ce qui complique les choses avec mon portugais rudimentaire.
Si leur désorganisation est totale, la prise en charge pour règler les problèmes, est quant à elle, très bien rôdée, ce qui laisse supposer une certaine habitude.
Le plus ennuyeux dans cette histoire, est que nous ne pouvons joindre notre amie Monique qui doit être en route pour l'aéroport. Après m'être renseigné sur la méthode à employer pour téléphoner de l'état de São Paulo, à celui de Goias, j'achète une carte téléphonique au bureau de poste, et j'arrive à joindre Monique qui est rentrée chez elle, après avoir passé une partie de son après midi à l'aéroport. Je l'invite à rester chez elle. Nous prendrons un taxi.
L'avion censé décoller à 18h45, quitte enfin la piste à 19h25.
A 20h41 nous atterrissons à Goiânia. Il a bien rattrapé son retard. Nous arrivons 10 minutes après l'heure initialement prévue.
Notre sac a bien suivi.
Nous montons dans le premier taxi, qui évidemment est le seul à ne pas connaître la rue où nous allons. Je lui donne un indice fourni par Monique, en lui donnant le nom d'un restaurant se trouvant à l'angle de sa rue. Il me répond qu'il y a trois restaurants qui portent ce nom. Après s'être renseigné auprès de ses collègues taxi nous voilà partis. Nous arrivons dans une rue répondant aux critères sollicités. Mais reste à savoir à quelle porte sonner. Heureusement le chauffeur possède un téléphone qu'il accepte gentiment de me prêter. Nous ne sommes qu'à quelques maisons de chez Monique que nous retrouvons après 12 ans.
Nous sommes tous les deux fatigués par cette journée dans les transports, et dans le bruit, et bien contents de nous poser enfin.
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samedi 18 novembre 2017
Une journée de voyage
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